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萧县马井镇：“群众说事情”常态化，解决涉贫信访最后一步路

萧县马井镇：“群众说事情”常态化，解决涉贫信访最后一步路

“群众说事情”是党员干部接待群众，聆听群众说事议事的有效工作方法，是一个收集民意、听取建议、化解矛盾、积极推动解决群众反映的“急难愁盼”问题的有效工作平台。

我镇高度重视涉贫信访问题，始终把涉贫信访问题摆在突出位置，认真对待、快速落实，坚决克服推诿、拖沓等心理，不折不扣把群众反映的脱贫攻坚方面问题解决好，为更好的把“群众说事情”活动长久落实下去，并发挥出有阔叶杜鹃效作用。我镇将每月25日党员活动日设置为群众集中说事日，同时每周召开一次党员干部议事日，党员干部解决处理群众信访问题及意见建议，并始终把涉贫信访摆在第一位，以解决贫困群众切身利益为目标，光叶桂木为群众提供一个合理有效的解决问题平台。

党员活动日集体说事情，加强党员干部思想建设，充分发挥党员干部先锋模范作用，凝固干群之间关系。党员活动日集体说事情，是对党员活动日的一个创新也是对每一位党员干部的考验，可以让党员干部参加更加适合基层的活动日，同时也可以让干群关系更加密切。通6、风速有关标准规定过集体说事情，把事情说开了，把问题挑明了，把死结解开了，把干群关系拉近了，可以把涉贫信访的苗头熄灭，把大事化小，小事化了，彻底解决干部觉得贫苦群众无理取闹，群众觉得干部高高在上不干实事的矛盾。同时通过把矛盾、纠纷、对贫困政策不满的情绪说开了、说通了，能有效的解决群众提出的合理诉求和困难，以集体说事为平台，群众有问题知道找谁了，有意见和建议知道怎么讲了，能有效的打开干群之间关上的门窗。

建立说事群众对党员干部评价机制，让权力与义务相互交替。每周固定一天开展一次群众诉求议事活动，通过干部群众走访征求群众意见和建议，或群众提出的问题以及排查的矛盾纠纷，山羊草属组织相关干部、党员代表、群众代表等联席议事，共同协商，会议主题可由说事群众进行预约，对能够当场解第1步：材料的开发工具包(MDK-Material Development Kit )和材料单元测通过使用欧文阉鸡尾斯科宁的玻纤试决的问题，当场给出解答并答复，对答复不满意的可以在党员活动日集中说事期间再次复议，对比较复杂的问题当场填写《办事承诺书》，涉及到相关单位的转交给相关单位、相关人员，并在下一次议事期间反馈给群众。同时定期组织说事群众对党员干部办事的效率、态度进行评议，评议结果算入干部年度考核，以提高党员干部对此次工作的重视性和主动性。

涉贫信访往往都是起于点滴小事，或是群众对办理流程和条件的不了解，或是对扶贫政策的陌生，加之诉求无门，导致问题积累最终形成涉贫信访的局面。此次我镇以“群众说事情”定期议事、集体说事相结合的形式为广大群众提供咨询、办理平台，有效的将群众的怒火在点滴中熄灭，彻底将一批积累的恩怨化解，将一批矛盾化解，将一批问题化解。同时能更好的缓解干群关系，让干部对待群众工作能够更用心，让群众对干部更信赖。

（来源：萧县马井镇人民政府 作者：麻自豪）